Starbucks : Gönlünü ise vermek Kitabi
Seattle'in liman bölgesinde tek bir magazayla baslayan Starbucks, dünya çapinda iki bine yakin magazasi olan bir sirkete dönüstü. Üstelik her is gününde yeni bir Starbucks açiliyor. Bu inanilmaz büyüme sunu gösteriyor ki Starbucks, ürün mükemmeliyeti ve müsteri memnuniyeti ilkesine bagli kalmayi basarmistir. "Gönlünü Ise Vermek, girisimciler, yöneticiler ve Starbucks tutkunlari için yenilikçi bir sirketin gönülden çalisarak nasil dünya çapinda bir üne kavustugunu anlatan harika bir kroniktir." - Business Times "Bu biyografiden daha doyurucu bir kahve hayal etmek zor." - Publishers Weekly "Schultz, Starbucks'in, müsterilerinin ruhunu nasil etkiledigini detayli bir sekilde anlatarak saf Amerikan gerçegini açiga vuruyor. Müsterilerinizin hayallerini ele geçirebilirseniz kazanirsiniz." - USA Today(Tanitim Bülteninden)
|
||||||||||||
Üye Girişi
En Çok Okunanlar
Gözden Kaçanlar
Anket
| Kahve tercihiniz nedir? |
| Türk Kahvesi | |
| Filtre Kahve | |
| Espresso | |
| Aromali Kahveler | |
| Cappucino | |
| Pres Kahve | |
| Amerikana | |
| Latte |